Vrátenie tovaru

Vítame vás na stránke vrátenia tovaru Angel’s Bikes. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou, a preto sme tu, aby sme vám pomohli s procesom vrátenia tovaru, ak by ste mali akékoľvek problémy alebo potrebovali vrátiť zakúpený tovar.

Podmienky vrátenia tovaru:

Lehota na vrátenie: Na vrátenie tovaru máte právo v zákonnej lehote 14 dní od doručenia tovaru. V tejto lehote nám prosím oznámte vašu žiadosť o vrátenie tovaru.

Stav tovaru: Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, bez akýchkoľvek známok používania a s kompletným príslušenstvom a obalovým materiálom. Prosíme, ošetrite tovar s primeranou starostlivosťou a zabalením, aby sa predišlo jeho poškodeniu počas prepravy.

Postup vrátenia: Ak chcete vrátiť tovar, prosím, kontaktujte nás cez kontaktné informácie uvedené na našej webovej stránke. Radi vám poskytneme podrobné informácie o postupe vrátenia. Zasielajte nám tovar spolu s potrebnými dokladmi (napríklad faktúra, potvrdenie o doručení atď.) a označte ho ako „Vrátenie tovaru“. Vrátenie tovaru bude spracované v čo najkratšom možnom čase po obdržaní vráteného tovaru a overení jeho stavu.

Náhrada platených prostriedkov: Ak je vrátený tovar v pôvodnom stave a splňuje všetky podmienky vrátenia, budú vám vrátené platené prostriedky vrátane nákladov na dopravu (ak sa vzťahujú) do 14 dní od doručenia vráteného tovaru. Vrátená suma bude prevodená na váš účet alebo vrátená prostredníctvom pôvodnej platobnej metódy.

Výnimky: Niektoré výrobky môžu mať špecifické podmienky vrátenia, ktoré sú uvedené v ich popise alebo priamo na obale. Prosím, prečítajte si tieto podmienky starostlivo, aby ste boli informovaní o výnimkách týkajúcich sa vrátenia konkrétnych produktov.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám pomôžeme a zabezpečíme hladký proces vrátenia tovaru. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá, a preto sme tu, aby sme vám poskytli výbornú zákaznícku službu. Ďakujeme, že ste si vybrali Angel’s Bikes!